Política de reembolso

 

 

Política de cambios y devoluciones

Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que el producto se encuentre en su estado original (sin uso, con etiquetas y embalaje original).

En cumplimiento de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el comprador tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 días hábiles desde la recepción del producto, sin necesidad de expresar causa. En ese caso, se reintegrará el importe abonado.

No realizamos devoluciones de dinero por otros motivos, salvo que el producto presente una falla de fabricación comprobable. En ese caso, el cliente deberá contactarnos dentro de los 10 días corridos de recibido el pedido con foto o video que evidencie el defecto.

Para gestionar un cambio o devolución, escribinos a magasindamourr@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Los gastos de envío del cambio corren por cuenta del cliente, salvo en casos de falla del producto o ejercicio del derecho de arrepentimiento.